Inglés – Comunicación profesional
Dar la bienvenida, responder a una solicitud y participar en una conversación profesional en inglés, con claridad y confianza.…
Presentación
Une formation tournée vers les métiers du tourisme d'aujourd'hui et de demain
En un entorno profesional en el que los intercambios internacionales son cada vez más frecuentes, saber comunicarse en inglés supone una auténtica ventaja. Dar la bienvenida a un interlocutor, responder a una solicitud o participar en una conversación profesional requiere, ante todo, poder expresarse con claridad y confianza.
Esta formación te permite desarrollar tu fluidez en inglés a través de situaciones concretas que se dan en el mundo laboral.
Destinatarios
Trabajadores, demandantes de empleo, jóvenes titulados y personas en proceso de reconversión profesional. Especialmente indicada para personas que deben comunicarse con una clientela internacional, socios o colaboradores anglófonos.
Métodos y recursos pedagógicos
Enfoque comunicativo centrado en la práctica: intercambios orales, ejercicios de comprensión auditiva, juegos de rol y actividades de comprensión y expresión escritas. Las actividades se adaptan al nivel identificado en la evaluación inicial.
Evaluación de los conocimientos adquiridos
Prueba de nivel inicial de comprensión y expresión. Los conocimientos adquiridos se evalúan a lo largo de toda la formación. Evaluación final: comprender una solicitud, mantener una conversación profesional y redactar un mensaje adecuado. Balance individualizado.
Modalidades de inscripción y plazo de acceso
La inscripción se realiza desde la pestaña «Inscripción» de la página web. Una prueba de nivel lingüístico determina el nivel inicial. El plazo suele ser de entre 15 y 20 días, siempre que haya plazas disponibles.
Accesibilidad
Se invita a las personas con discapacidad a indicar sus necesidades en el momento de la inscripción. Responsable de discapacidad: Sr. Nassim OUKACI – nassim.oukaci@academy.honest-inn.com
Objetivos y requisitos
Objetivos operativos de la formación
Al finalizar la formación, el participante será capaz de:
- Comprender la información esencial de una conversación profesional habitual en inglés
- Presentarse y explicar a qué se dedica
- Recibir y orientar a una persona de habla inglesa
- Hacer preguntas y responder a peticiones sencillas en un contexto profesional
- Participar en una conversación profesional adecuada a su nivel
- Redactar mensajes y correos electrónicos profesionales, sencillos y bien estructurados
- Utilizar un vocabulario adecuado a su entorno laboral
Programa detallado (módulos)
Apprenez à vous présenter, à parler de votre activité et à utiliser les formulations adaptées aux échanges courants, pour développer progressivement les réflexes linguistiques nécessaires.
Entraînez-vous à engager une conversation, à identifier une demande et à apporter une réponse claire et professionnelle. Des situations inspirées de l'hôtellerie, du tourisme et des services sont proposées.
À partir de dialogues et de situations professionnelles, apprenez à repérer les informations essentielles, à demander des précisions et à reformuler lorsque cela est nécessaire.
Apprenez à répondre à un appel, à transmettre un message et à vérifier les informations reçues. Les mises en situation permettent de gagner en assurance dans les échanges à distance.
Découvrez comment structurer un courriel, formuler une demande et apporter une réponse adaptée, en utilisant des expressions professionnelles courantes.
Entraînez-vous à présenter une activité, à décrire une procédure simple et à intervenir dans une discussion professionnelle, en organisant vos idées de manière compréhensible.
Apprenez à demander des précisions, à expliquer une difficulté et à proposer une solution adaptée à votre niveau de langue. Des jeux de rôle reproduisent des situations proches de la réalité professionnelle.
¿Por qué elegir Honest Inn Academy?
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Desde la admisión hasta la inserción